Ursula Benzing wurde in Schwäbisch Hall geboren als drittes von 6 Kindern. Sie ist eine württembergische Pfarrerstochter. Nach dem Schulabschluss machte sie eine Ausbildung zur Krankenschwester am Evang. Diakoniekrankenhaus in Schwäbisch Hall, wo sie danach auch als Krankenschwester tätig war. Parallel dazu machte sie ihr Abitur auf dem zweiten Bildungsweg und danach studierte sie Musikwissenschaft, Französische Romanistik und Kulturwissenschaft an der Humboldt-Universität Berlin. Ihren akademischen Werdegang beschloss sie vorerst mit der Promotion (Musikwissenschaft) an der Martin-Luther-Universität in Halle im April 2010. Forschungsthema: Entwicklung und gesellschaftliche Rezeption der Gattung Oper. Die Promotion wurde zum Teil gefördert mit einem Promotionsstipendium der Hans-Böckler-Stiftung. Noch während ihres Studiums wurde sie als Dramaturgieassistentin und Pressereferentin an die Deutsche Oper am Rhein engagiert. Von 2003-2005 war sie Referentin des Intendanten des Theater Heilbronn und zeichnete bis 2006/07 über vier Spielzeiten für das Opernprogramm dieses Theaters verantwortlich. Als Autorin war sie u. a. für das Württembergische Kammmmerorchester Heilbronn, die Internationale Bachakademie und das Rheingau Musikfestival tätig. 2001 kuratierte sieden 7. Internationalen zeitgenössischen Musiktheaterworkshop des Internationalen Theater Instituts. Seit der Spielzeit 2007/08 war sie Leitende Musikdramaturgin des Staatstheaters Kassel. Und seit der Spielzeit 2011/12 ist sie dort Operndirektorin.